Zahlungs- und Checkout-Richtlinien – Vistomart

Wir möchten den Bezahlvorgang für Sie so einfach, sicher und unkompliziert wie möglich machen.

1. Zahlungsmethoden

Bei uns können Sie aktuell mit folgenden Zahlungsmethoden bezahlen:

• Visa

• MasterCard

• American Express

• Discover

• PayPal

• weitere gängige Kredit- und Debitkarten

Je nach Land können die verfügbaren Zahlungsarten leicht abweichen.

Alle Zahlungen werden sicher über zertifizierte Zahlungsanbieter abgewickelt. Ihre Kartendaten werden von uns nicht gespeichert und sind für uns auch nicht einsehbar.

2. Zahlung mit Kredit- oder Debitkarte

Bei Kartenzahlungen kann Ihre Bank zusätzliche Sicherheitsprüfungen durchführen.

Dazu gehören zum Beispiel:

• 3D-Secure-Bestätigung

• Sicherheitscodes per SMS oder E-Mail

• Biometrische Bestätigung (z. B. Fingerabdruck oder Face ID)

Diese Sicherheitsabfragen dienen Ihrem Schutz und werden direkt von Ihrer Bank durchgeführt.

Falls es Probleme mit der Zahlung gibt, wenden Sie sich bitte direkt an Ihre Bank oder Ihren Kartenanbieter.

3. Zahlung mit PayPal

PayPal ist eine schnelle und sichere Zahlungsmethode.

Sie können:

• mit Ihrem PayPal-Guthaben bezahlen oder

• eine Kredit-/Debitkarte über PayPal nutzen – auch ohne eigenes PayPal-Konto.

Nach Auswahl von PayPal werden Sie automatisch zur sicheren Zahlungsseite weitergeleitet.

4. So funktioniert der Bestellvorgang

Bestellen bei Vistomart ist ganz einfach:

1. Produkte in den Warenkorb legen

2. Bestellung überprüfen

3. Zahlungsmethode auswählen

4. Bestellung abschließen

5. Bestellbestätigung per E-Mail erhalten

5. Rückerstattungen

Wenn eine Rückerstattung genehmigt wurde, erfolgt diese immer über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.

Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel:

• Kredit-/Debitkarte: ca. 3–7 Werktage

• PayPal: meist 1–3 Werktage

Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

6. Sicherheit

Ihre Zahlungsdaten sind bei uns geschützt.

Alle Transaktionen werden verschlüsselt und sicher über unsere offiziellen Zahlungspartner verarbeitet.

7. Hilfe & Kontakt

Falls Sie Fragen zur Zahlung oder Probleme beim Checkout haben, kontaktieren Sie uns gerne:

📧 service@vistomart.com

Wir helfen Ihnen schnellstmöglich weiter.